موضوع: هزاره ي سوّم، فناوري اطلاعات وارتباطات و تأثير آن بر رفتار و روابط انسانی ( فناوري اطلاعات در
مقدمه:
تحولات چشمگيري كه در اثر ورود كامپيوتر و اينترنت به عرصه ي اجتماع در ابعاد مختلف زندگي انسان امروزي به وجود آمده است. هم اكنون به چنان شتابي رسيده كه تمامي ساختارهاي علمي، افتصادي، فرهنگي و آموزشي را در سراسر دنيا با تغيير شگرف مواجه كرده است.
سرعت و عمق تحوّلات به گونه اي بوده كه امروزه بقا و تداوم پيشرفت هاي علمي و اقتصادي دنيا به پيشرفت در صنعت عظيم كامپيوتر ( رايانه ) و فن آوري اطلاعات وابستگي تام و تمام پيدا كرده است. ( لاولس، 1384؛ ص - 3 )
در اين راستا فراگيري علوم رايانه اي و فن آوري هاي اطلاعاتي و ارتباطي ( IT و ICT ) چندي است در كشور شروع شده و به سرعت در حال پي گيري است، اين امر نويد پيروزي و موفقيت براي جامعه ي خلاق ايراني را به همراه خواهد داشت.
در اين باره تافلر[1] در كتاب خود با عنوان ( Third Wave- 1981 ) مي نويسد:
« جامعه اي كه ما در آن زندگي مي كنيم، تحولات فن آوري گسترده و سريعي را طي نموده است كه ما آن را انقلاب تكنولوژي مي ناميم و به لحاظ تأثير، شبيه انقلاب هاي صنعتي و كشاورزي مي باشد. »
فناوري اطلاعات در سازمان هاي آموزشي:
- در كشور هاي اروپايي از سال ( 1988 ) تدوين برنامه هاي وسيع فناوري اطلاعات در مدارس اين كشور ها و آموزش معلمان و برآورد سخت افزار مورد نياز صورت عملياتي به خود گرفت. برنامه ي تدوين شده براي گروه هاي سني ( 5 ) الي ( 16 ) ساله بود.
- مثلاً در انگلستان در سال هاي ( 95 – 91 ) حدود ( 19 ) ميليارد هزينه ي خريد سيستم هاي ديسك فشرده و ديگر موارد پيش بيني شده بود.
- در يك دوره ي ( 5 ) ساله ( % 90 ) مدارس متوسطه و ( % 30 ) مدارس ابتدايي به سيستم ديسك فشرده مجهز شدند.
- در آلمان تا سال ( 1999 )، بيش از ( 10000 ) مدرسه را به اينترنت متصل كردند.
- در ايتاليا تا سال ( 2000 ) ميلادي ( 5000 ) مدرسه را با امكانات چند رسانه اي و رايانه مجهز نمودند.
- در ژاپن تا سال ( 1977 )، بيش از ( % 97 ) مدارس عمومي كشور به تجهيزات رايانه اي مجهز و حدود ( % 10 ) مدارس را نيز به شبكه ي اينترنت متصل نمودند.
- در برخي از كشورها شبكه ي آموزش ملي بوجود آمد و هدف اصلي آن ايجاد يك شبكه ي پيوسته ( On – Line ) آموزش فراگير در سطح مدارس ( درسطح مدارس، دبيرستان ها، كتابخانه ها و درون منازل بود. ) از جمله سياست هاي اصلي اين شبك عبارت است از:
1- همه ي مدارس بايد عضوي از شبكه ي ملي باشند.
2- همه ي مربيان بايد از تكنولوژي اطلاعات و ارتباطات در امر آموزش استفاده نمايند.
3- مدارس بايد مطمئن باشند كه دانش آموزان با آگاهي و درك كامل و لازم از ( ICT ) دبيرستان را ترك مي كنند.
4- كليه ي نقل و انتقالات مالي بين دولت، ادارات آموزش و پرورش منطقه و مدارس، به صورت رايانه اي و از طريق شبكه ي فوق انجام خواهد شد.
مزيت اقتصادي استفاده از فناوري هاي جديد در سازمان هاي آموزشي:
به طور كلي نتايج حاصل از بررسي ها حاكي است كه هزينه ي فناوري هاي جديد ( ICT ) در آموزش و پرورش نسبت به روش هاي مرسوم استفاده از مواد چاپي و يا خبر رساني از راه دور به وسيله ي راديو، گران تر است. اما در مقايسه با هزينه هاي تهيه ي برنامه هاي تلويزيوني آموزشي به مراتب ارزان تر است. ( گزارش بانك جهاني سال 1998 )
گزارش ديگري در سال ( 1996 ) سرانه ي هزينه ي تدريس با كمك رايانه ( Learning Coputer Aided ) ( CAL ) در برزيل ( 98 ) دلار و در شيلي ( 104 ) دلار بوده است و هزينه ي تجهيز يك كلاس درس در آمريكا براي تدريس به كمك رايانه ( CAL ) رقم ( 452 ) دلار و هزينه ي ( ICT ) در مدارس كشورهاي در حال توسعه به طور متوسط ( 84 ) دلار بر آورد شده است.
در تايپه دانشگاه آزاد ملي بر پايه ي آموزش از راه دور، براي ( 30000 ) نفر بودجه اي معادل ( 800 ) ميليون دلار و براي پوشش دادن به ( 21000 ) نفر دانشجو براي آموزش رو در رو ( 3570 ) ميليون دلار در سال ( 1998 ) هزينه كرده است.
گزارش بانك جهاني در سال ( 99 – 1998 ) پيشاپيش اعلام خطر مي كند كه توسعه ي جهاني دانش در همه ي ابعاد آن يكي از دو راه را در پيش روي كشورهاي در حال توسعه قرار داده است. يا ميليون ها نفر از اهالي اين كشورها با فقر روز افزون نسبت به منابع دانش جهاني از كشور هاي پيشرفته و غني هر روز فاصله ي بيشتري مي گيرند و از مدار جامعه ي جهاني خارج مي شوند و يا با دسترسي به منابع فناوري اطلاعات و ارتباطات جديد، فاصله ي خود را با كشورهاي توسعه ياقته كم مي كنند.
ابرار اقتصادي مي نويسد: در كشور ما تقريباً ( % 95 ) از مشاغل صنعت را مشاغل كارگري تشكيل مي دهد كه ( % 37 ) از آن ها كارگر ساده و بقيه كارگر ساده هستند. اين در حالي است كه ( % 1 ) محقق، ( % 8/2 ) تكنسين و ( % 2/1 ) مهندس مشغول به كار مي باشند.لذا فارغ التحصيلان دانشگاهي جمعاً
( % 5 ) در مراكز صنعتي اشتغال دارند.
فناوري اطلاعات و آثار آن بر مؤلفه هاي سازمان هاي آموزشي:
جامعه ي نوين اطلاعاتي كه از مشخصه هاي آن مواد رايانه اي و مواد اطلاعات است، امروز به جامعهي در حال يادگيري تبديل شده است. ( IT ) امروزه به دنبال تحقق اصول زير بنايي آموزش در قرن
( 21 ) كه يونسكو اعلام كرده است مي باشد:
يادگيري براي با هم زيستن يادگيري براي زيستن يادگيري براي انجام دادن يادگيري براي دانستن
۳- يادگيري براي زيستن ۴- يادگيري براي با هم زيستن.
از جمله اصول اعلام شده جهت دست يابي به اين شعار يونسكو سه اصل زير مي باشد.
الف) آموزش براي همه ب) يادگيري مادام العمر ج) آموزش مهارت هاي اساسي زندگي
حال به نظر مي رسد بهترين ابزار براي دست يابي به اين شعار يونسكو استفاده از ( IT ) و ( ICT ) است كه هدف اصلي آن در آموزش و پرورش ايجاد رويكرد تفكر انتقادي و خلاق در بين دانش آموزان از طريق بهبود آموزش و لحاظ كردن سبك هاي متنوع يادگيري است.
دلايل فراوان ديگري نيز وجود دارد كه در باب اهميت و ضرورت بكارگيري ( IT ) و ( ICT ) و آثار آن بر مؤلفه هاي سازمان هاي آموزشي ( فرايند ياددهي – يادگيري معلم، دانش آموز، برنامه ي درسي، كتاب درسي و مدرسه ) كه در ادامه به آن ها مي پردازيم.
تأثير ( IT ) بر فرايند ياددهي – يادگيري:
سبك هاي يادگيري در بين دانش آموزان متنوع است. سبك ( ديداري، شنيداري، حركتي ) كه هر دانش آموز با توجه به عادت يادگيري منحصر به فرد خود يكي را انتخاب مي نمايد. ( IT ) و ( ICT ) با انعطاف پذيري خاص خود و تعاملي بودن توانايي بكارگيري روش هاي مشاركتي، انفرادي، صوت، انيميشن، شبيه سازي، مسافرت مجازي، مدل سازي، بازديد از موزه ها و ... را به صورت مجازي فراهم مي آورد. كه موجب تقويت روحيه، خلاقيت، نوآوري، تصميم گيري و ... مي شود و يادگيري را خارج از زمان و مكان در اختيار دانش آموز قرار مي دهد.
معلم و ( IT ):
نقش معلم نتنها با ورود ( IT ) كم رنگ نمي شود بلكه اهميت بيشتر نيز پيدا مي نمايد.معلم رانما و تسهيل كنند و هدايتگر خواهد بود او روش هاي دست يابي به دانش، دسته بندي، اعتبار بخشي و سازماندهي را به دانش آموزان مي آموزد. معلمان به يادگيرندگان مادام العمر تبديل مي شوند و از انزواي كلاس، به عرصه ي بين المللي رقابت علمي وارد مي گردند.
دانش آموز و ( IT ):
دانش آموزان در حالي به كلاس درس مي آيند كه قبلاً با تكنولوژي هاي نوين و گوناگوني در زندگي روزانه ي شان روبرو شده اند. آن ها پول هايي را مي بينند كه توسط ماشين آلات خاصي چاپ مي شود، نظاره گر قيمت گذاري و سايل خريداري شده در قسمت خروجي سوپر ماركت ها مي اشند و به تنهايي يا با دوستان خود مشغول بازي هاي كامپيوتري مي شوند و با بازي هاي چند راسنه اي ( Multimedia ) سرگرم مي شوند. ( لاولس، 1384؛ ص - 13 )
مجمع نظارت بر برنامه ي درسي، مهارت هاي مورد نياز دانش آموزان قرن ( 21 ) را به اين صورت اعلام نموده است:
1- سواد فناوري اطلاعات.
2- تفكر خلاق.
3- توانايي ايجاد ارتباط با ديگران.
4- توانايي انجام كار گروهي به صورت رو رد رو ييا زا راه دور.
5- توانايي خلق محصولات با كيفيت.
نظام آموزشي از حالت بالا به پايين به وضعيت شبكه اي تبديل و يادگيري شكل به صورت گيري فعال مفاهيم تعريف مي شود. دانش آموزان مسئوليت بيشتري را در قبال يادگيري خود به عهده مي گيرند.
تحقيقات و مطالعات نشان مي دهد كه بسياري از دانش آموزان و جوانان ممكن است با يك حس آرامش و آشنايي ( ICT ) و با يك نگرش كنجكاوانه و مطمئن نسبت به فن آوري نوين و مهارت هاي مورد نياز به مدرسه بيايند تا حس كنجكاوي آن ها برانگيخته تر شود. ( سوترلند و ديگران، 2000 ) ( سنگر و ديگران، 1997 ) ( بكتا، 2001 )
پژوهش و ( IT ):
پژوهش هاي الكترونيكي، موجب تقويت روحيه ي پژوهشي دانش آموزان مي گردد. تبديل شدن كتابخانه هاي مدارس به كتابخانه هاي الكترونيكي و مجازي زمينه ي دست يابي آنان را به انبوه اطلاعات از داخل و خارج كشور فراهم مي آورد. اشتراك مجلات الكترونيك توسط مدارس فرصت مناسبي را در اختيارشان قرار مي دهد.
تكاليفي كه به دانش آموزان داه مي شود از لحاظ محتوا به چهار دسته تقسيم مي شود كه يكي از آن ها تكاليف ( بسطي – امتدادي ) است يك معلم با استفاده از فن آوري مي تواند انواعي از اين نوع تكليف را براي دانش آموزان خود طراحي نمايد.
برنامه ي درسي و ( IT ):
آيا ( IT) به عنوان يك درس بايد تلقي شود يا به عنوان يك ابزار و تسهيل كننده؟
آن چه متخصصين علوم آموزشي و فناوري به آن اعتقاد دارند، رويكرد تلفيقي و يا نگرش در هم تنيده است. يعني اين كه استانداردهاي فناوري آموزي بايد با استانداردهاي محتوايي كه همان راهنماي برنامه ي درسي است تلفيق و در هم تنيده شود. برنامه ي درسي ملي و استاني مي بايست هماهنگ با استاندادرهاي فناوري تدريس شوند.
كتاب هاي درسي و ( IT ):
آيا فقط كتاب درسي ملاك عمل باشد يا رسانه هاي ديگر ( چاپي – غير چاپي ) را نيز بايد به رسميت شناخت؟
اكثر كشورها با ورود فناوري اينترنت و خصوصيت تعاملي و همزمان بودن آن، اين فناوري را به عنوان بستر براي انتقال قرار داده اند تا پس از پردازش مبدل به دانش شود. استفاده از ( CD ) و ساير موارد مشابه و كتاب الكترونيك نيز كه به صورت مدولار تهيه مي شوند رايج گرديده است.
مدرسه و ( IT ):
مدارس در جامعه ي اطلاعاتي ساختمان هاي بسته نيستند بلكه يادگيري در هر زمان و هر مكان اتفاق مي افتد. مدارس با ساير مدارس دنيا در ارتباط هستند و يا عضويت در مجامع بين المللي تبادل دانش، اطلاعات و نيروي انساني پا در عرصه ي بين المللي علم و دانش نهاده اند. مدرسه ي مجازي از ديگر مظاهر ( IT ) است كه دانش آموزان بدون حضور در كلاس فيزيكي و ارتباط رو در رو با معلم به تحصيل مي پردازند. حسن آن آموزش تعاملي بودن آن است. اين مدارس مفهوم يادگيري مادام العمر را عينيت بخشيده اند، چرا كه پس از آن دانشگاه هاي مجازي نيز براي ادامه تحصيل وجود شركت در كنفرانس هاي ديداري – مباحث علمي تعاملي، دوره هاي ( On – Line ) از ديگر واقعيت هاي ( IT ) است.
چه بايد كرد؟
با عنايت به مطالب معروضه اين سؤال به ذهن خطور مي كند كه در كشور خودمان چه بايد كرد؟
...
درود و صد بدرود
ايزد دانا يارتان پيوسته نگهدارتان
محمد تقي معتمدي تلاوكي
زمستان ( 86 )
فهرست منابع:
1- نياز آذري، كيومرث ( 1381 ) رفتار و روابط انساني در سازمان ها؛ تهران: انتشارات فراشناختي انديشه.
2- لاولس، آرويل ( 1384 ) نقش ICT در كلاس درس؛ ترجمه ي منوچهر فضلي خاني و فرهاد فتحي نژاد؛ تهران: انتشارات ورتاي دانش.
1- Toffler, A. ( 1981 ) The Third Wave.
[1] - Toffler
مطالبی در مورد مدیریت اموزشی